Política de Privacidade da ISGAME

A Política de Privacidade da ISGAME – International School of Game foi criada para explicar como coletamos, tratamos, armazenamos, usamos os seus dados pessoais e quais são seus direitos em relação a esses dados.

Esta Política de Privacidade abrange o uso das informações que possam de alguma forma serem utilizadas para identificar o usuário, aqui referidas como seus “Dados Pessoais“. Ela não cobre as informações que não podem ser usadas para identificar o usuário, ou seja, seus “Dados Anônimos”.

Sugerimos que leia essa política por completo e com atenção. Depois de ler essa “Política de Privacidade“, caso ainda tenha dúvidas, estaremos à disposição em nosso contato de atendimento indicado abaixo.

Introdução

Quando você utiliza os serviços ou produtos da ISGAME é necessário fornecer alguns dos seus dados pessoais para viabilizar sua utilização. A ISGAME valoriza sua privacidade e segurança, por isso adotamos a transparência e confidencialidade como medidas fundamentais na proteção de seus dados.

Ao aceitar a Política de Privacidade da ISGAME, você afirma estar ciente de que a ISGAME – International School of Game, nome fantasia da empresa ELIZA MASSAKO AKIYAMA OTA, de CNPJ 19.431.321/0001-79, com sede na Cidade de São Paulo, Estado de São Paulo, na Travessa João Damasceno Fernandes, 15 – Vila Ida, São Paulo – SP, atuará como controladora de seus dados pessoais, nesse caso, será responsável pela tomada de decisão no tratamento de seus dados pessoais.

Após realizar a leitura desta Política de Privacidade, se tiver quaisquer dúvidas, reclamações, comentários ou quiser exercer seus direitos sobre seus dados pessoais, você pode entrar em contato conosco pelo nosso e-mail: contato@isgame.com.br ou no WhatsApp (11) 94489-2019.

Aplicação

Essa política é aplicável para todos os clientes dos serviços e produtos da ISGAME e também pessoas prospectadas pela ISGAME ou que já tenham solicitado informações sobre nossos serviços e produtos, mas por algum motivo não se tornaram nosso cliente. Nós coletamos seus dados pessoais quando você:

  • Usa nosso aplicativo “Cérebro Ativo” em seu smartphone ou tablet
  • Contrata nossos serviços através da assinatura do Termo de Compromisso
  • Navega pelo nosso website: https://isgame.com.br/
  • Se inscreve para receber contatos sobre cursos
  • Realiza inscrição em algum curso, palestra ou live
  • Entra em contato conosco pelos Canais de Atendimento (e-mail, whatsapp, site)

Esta Política de Privacidade também se aplica a outras formas de coleta de dados que possibilitam a melhoria de nossos serviços para otimizar a experiência do usuário. Como, por exemplo, a coleta de informações durante a navegação em nosso site e informações dos seus dispositivos móveis.

Quais dados são coletados pela ISGAME

Dados de navegação e do dispositivo

  • Endereço IP do dispositivo móvel utilizado para acessar os serviços ou produtos do Cérebro Ativo
  • Utilizamos cookies para melhorar sua navegação em nosso site. “Cookies” são pequenos arquivos criados para guardar suas preferências e interesses em nosso site
  • Recebemos dados padrão do dispositivo como: modelo, tipo de dispositivo, cidade, país, idioma, sistema operacional

Dados de uso do aplicativo Cérebro Ativo

  • Dados referente ao seu progresso nos jogos e atividades, como fases jogadas e pontuação
  • Dados de humor que você selecionar na aplicação
  • Dados pessoais que você cadastrar no jogo Árvore Genealógica: nome, data de nascimento, peso, parentes, gênero, condições de saúde e caminho de fotos no dispositivo que sejam utilizadas no aplicativo

Dados de inscrição para cursos
Ao se inscrever para receber um contato para cursos, você compartilhará conosco:

  • Nome
  • Telefone
  • E-mail
  • Data de Nascimento

Dados ao contratar um curso

Assim como assinado no Termo de Compromisso, coletaremos:

  • Nome
  • Idade
  • Data de Nascimento
  • Telefone
  • E-mail
  • CPF

Dados de contato para Parcerias

Ao se inscrever para receber um contato para saber sobre parceria e licenciamento, você irá compartilhar conosco:

  • Nome
  • Telefone
  • E-mail
  • Data de Nascimento
  • CPF
  • Estado, Cidade

Como a ISGAME usa seus dados

Dados de navegação

Suas preferências em nosso site são utilizadas para fornecer conteúdo mais relevante, de acordo com seus interesses.

Dados de uso do aplicativo Cérebro Ativo

Utilizamos seus dados para poder fornecer a melhor experiência em nossos jogos e atividades para você. Atualmente, os dados pessoais coletados pelo aplicativo ficam armazenados apenas no seu próprio dispositivo. Deste modo, detalhamos como cada tipo de dado é utilizado em nosso aplicativo:

  • Dados referente ao seu progresso nos jogos e atividades são utilizados para desbloquear as fases dos jogos, mostrar sua pontuação nas fases e compor seu relatório de desempenho de cada jogo
  • Dados de humor são utilizados para compor seu relatório de histórico de humor
  • Dados pessoais que você cadastrar no jogo Árvore Genealógica são utilizados para criar a visualização da sua árvore e resgatar as informações que você cadastrou anteriormente, além disso, os dados são utilizados para compor seu relatório de dados gerais

Dados de inscrição para curso e ao contratar um curso

Coletamos essas informações para formação de novas turmas para os cursos ministrados pela ISGAME. Manteremos esses dados durante 1 ano em ambiente seguro e esses dados não serão compartilhados com terceiros.

Dados de contato para Parcerias

Coletamos essas informações para utilização na seleção de Parcerias e dados preliminares para contrato. Manteremos esses dados durante 1 ano em ambiente seguro e esses dados não serão compartilhados com terceiros.

Compartilhamento de dados

O aplicativo Cérebro Ativo pode compartilhar alguns de seus dados, mas apenas caso você acione a funcionalidade na tela através do ícone compartilhar, e selecione o aplicativo e/ou contato com quem deseja compartilhar.

Abaixo estão listados quais dados podem ser compartilhados:

  • Screenshot das telas de vitória dos jogos
  • Screenshot das telas de relatórios
  • Fotos com os elementos dos jogos

Retenção e exclusão dos seus dados

Enquanto você for um cliente ou prospecto da ISGAME, seus dados serão mantidos em segurança durante todo o período em que estiverem armazenados pela ISGAME.

Quando aplicável, podemos armazenar seus dados de contato após o cancelamento do seu uso de um produto ou serviço para fins de comunicação e divulgação. Por exemplo, podemos entrar em contato com ex-alunos de nossos cursos para divulgação de novas turmas e modalidades.

Sua privacidade é prioritária para ISGAME, deste modo, você pode nos comunicar a qualquer momento caso queira parar de receber nossas mensagens de comunicação e divulgação.

Seus direitos como titular de seus dados

Caso você tenha uma conta vinculada ao nosso aplicativo Cérebro Ativou ou tenha se cadastrado em nosso site ou cursos, você pode solicitar o envio de um arquivo contendo seus dados armazenados pela ISGAME. Você pode parar de receber e-mails e contatos da ISGAME a qualquer momento, assim como, também pode solicitar a exclusão de seus dados, mas isto não incluirá dados que a ISGAME seja obrigada a manter por questões administrativas, legais ou de segurança.

Alterações a essa Política de Privacidade

A ISGAME poderá alterar esta Política de Privacidade a qualquer momento. Prezamos pela transparência, por isso, alterações relevantes serão divulgadas pelo site ou canais de comunicação.

Alterações e esclarecimentos vão surtir efeito imediatamente após sua publicação no site. Ao continuar utilizando nossos produtos e serviços, você estará de acordo com as novas condições, sendo que você sempre poderá manifestar sua discordância ou solicitar mais informações pelos nossos canais de atendimento caso necessário.

Fale conosco

Após realizar a leitura desta Política de Privacidade, se tiver quaisquer dúvidas, reclamações, comentários ou quiser exercer seus direitos sobre seus dados pessoais, você pode entrar em contato conosco pelo nosso e-mail: contato@isgame.com.br ou no WhatsApp (11) 94489-2019.